Пользовательское соглашение

Редакция от 13 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса «Plata VPN»: Telegram-бота @plataavpn_bot и сайта plata.168.113.210.6.sslip.io (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.

1.2. Используя Сервис, включая запуск бота, получение пробного доступа, оплату услуг или подключение устройства, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуги

2.1. Сервис предоставляет услугу нематериального характера — доступ к защищённому сетевому соединению (VPN) через серверы Сервиса на оплаченный срок (далее — «Подписка»).

2.2. Доступ выдаётся в виде ссылки-подписки для приложения-клиента (Happ) на iPhone, iPad, Android, Windows и macOS. Подписка действует на устройствах в пределах лимита тарифа (до 5 устройств).

2.3. Новым пользователям может предоставляться бесплатный пробный период — 3 дня, до 2 устройств и 10 ГБ трафика, один раз на аккаунт Telegram.

2.4. Администрация вправе заменять серверы и маршруты, сохраняя работоспособность услуги.

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть».

3.2. Администрация не гарантирует соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя, доступность сайтов и сервисов третьих лиц, а также бесперебойную работу Сервиса, в том числе при ограничениях со стороны операторов связи.

3.3. Администрация не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, действия третьих лиц, временные технические сбои и неисправность устройства Пользователя.

3.4. Ответственность Администрации ограничена стоимостью оплаченной Подписки за текущий период.

4. Законность использования

4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства.

4.3. Ответственность за законность использования Сервиса полностью возлагается на Пользователя.

5. Использование доступа

5.1. Подписка предназначена для личного использования. Запрещается перепродавать доступ, передавать ссылку-подписку третьим лицам сверх лимита устройств, использовать Сервис для рассылок, атак и сканирования сетей.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ при нарушении Соглашения, выявлении злоупотреблений, требованиях законодательства или платёжных провайдеров. Ограничение не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

7. Платежи и возвраты

7.1. Оплата производится на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты; актуальные цены — на странице «Тарифы и оплата». Оплата разовая, автоматических списаний нет.

7.2. В связи с нематериальным характером услуги возврат после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, когда услуга не была оказана по технической вине Сервиса или доступ фактически не был предоставлен.

7.3. Для рассмотрения возврата Пользователь обращается в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты, указав дату и сумму платежа. Решение принимается Администрацией индивидуально.

7.4. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) без предварительного обращения в поддержку.

8. Конфиденциальность

8.1. Обработка данных — по Политике конфиденциальности.

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе изменять Соглашение; актуальная версия публикуется на этой странице и доступна по кнопке «Документы» в боте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлёнными условиями.

10. Контакты

10.1. Поддержка: кнопка «💬 Поддержка» в боте @plataavpn_bot. Срок ответа — до 24 часов.

Используя Сервис (в том числе запуская бота и/или вводя команду /start), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Соглашением и принимает его условия в полном объёме.